Hepimizin bildiği üzere artık dünya üzerindeki insanların tamamına yakını akıllı telefon kullanıyor. Bu nedenle de teknoloji devleri sundukları özellikler ile kullanıcılarını kendi aygıtlarına çekmeye çalışıyor. Suya güçlü olma özelliğine sahip telefonlar da epey sık karşılaşılan bir meseleye tahlil buldukları için tercih edilebiliyor.
Şimdi gelen haberler ise akıllı telefon pazarında başkan şirketlerden olan Güney Kore merkezli Samsung’un bu hususta başının ağrıdığını ortaya koyuyor. Buna nazaran Samsung Avustralya, Galaxy modellerinin suya güçlü olduğu tezlerinin aldatıcı olduğu gerekçesiyle milyonlarca dolarlık cezaya çarptırıldı.
Samsung’a aldatıcı reklam gerekçesiyle 9,65 milyon dolar ceza
Çoğu Samsung telefonu ‘suya dayanıklı’ olarak lanse ediliyor ve bu aygıtların su altında muhakkak şartlarla kullanılabileceğini belirtiliyor. Bu modeller, öbür telefonlarda olduğu üzere suya dayanıklılık düzeylerini gösteren IP değerleriile piyasaya sürülüyor. Lakin bu testler havuz, deniz üzere yerlerin bilakis laboratuvarlarda gerçekleştiriliyor ve gerçek hayatta öngörülemeyen sonuçların oluşmasının önüne geçemeyebiliyor.
Avustralya Rekabet ve Tüketici Komitesi (ACCC) da yaptığı bir basın açıklamasıyla, bu hususta yapılan aldatıcı reklamlar nedeniyle Samsung’a 9,65 milyon dolar ceza verdiğini duyurdu. ACCC ayrıyeten Samsung Avustralya’nın telefonların havuz ve deniz suyuna maruz kaldığında arızlanabileceğini kabul ettiğini ekledi.
ACCC tarafından yapılan açıklamalarda, şirketin Mart 2016 ve Ekim 2018 arasında toplumsal medya ve kendi internet sitesi üzere birçok platformda, telefonların deniz ve havuzlarda kullanılabileceğini söyleyen dokuz reklamın yayınlandığını aktardı. Bunun akabinde da birçok kullanıcıdan telefonların suya temas etmesinin akabinde arızalandığını belirten şikâyetler alındığı aktarıldı. Ek olarak gelen yüzlerce şikayette, Galaxy telefonların büsbütün çalışmayı durdurduğunun söz edildiği de açıklamalarda yer aldı.
Son olarak ACCC Lideri Gina Cass-Gottlieb de açıklamalarında “Samsung Avustralya’nın reklamları, aygıtların gerçekten ziyan görme ihtimaline karşın onları deniz ve havuzda kullanan insanları içerdi. Bu ceza, işletmelerin eserleri hakkındaki argümanları kanıtlaması gerektiğinin bir hatırlatıcısıdır. ACCC, tüketicileri yanlış yönlendiren işletmelere yaptırım uygulamaya devam edecek” tabirlerini kullandı.
