Amerika merkezli Sonos, ses aygıtlarıyla epey büyük bir beğeni topluyor. Lakin şirketin bugün gündeme gelmesinin sebebi west drayton escorts çıkarmış olduğu aygıtların başarısı değil. Çok sayıda kullanıcı The Verge’e birtakım şikayetlerde bulundu. Şikayetlerin mevzusuysa west ruislip escorts epeyce enteresandı.
The Verge tarafından paylaşılan habere nazaran, kullanıcılar Sonos’un internet sitesinden verdikleri siparişlerde yeading escorts ziyadesiyle eser gönderildiğini aktardı. Olağan istediğinden daha fazla esere sahip olmak kimsenin şikayetçi olacağı bir yiewsley escorts durum değil. İşler de tam olarak burada karışıyor. Pekala ne oldu da kullanıcılar şikayetçi olmaya başladı? barnhill escorts Gelin birlikte bakalım.
Ürünlerin iade edilmesi istendiği argüman edildi
Sonos’un hoparlörlerine sahip botwell escorts olmak isteyen kullanıcılar, internet sitesi üzerinden verdikleri sipariş sonrası siparişlerinden çok daha fazla eserin gönderildiğini gördüler. brunel escorts Diyeceksiniz ki “Bunda şikayetçi olacak ne var?” zira istediğinden fazlasına sahip olmak büyük birçoğunluğun güzeline cavendish escorts gidecek bir durum. Fakat Sonos, bu fazla gönderilen eserler için evvel kullanıcılardan fazladan fiyat aldı. Sonrasında charville escorts ise bu eserlerin geri iade edilmesini istedi.
Tam da bu noktada kullanıcılar, Sonos’tan eastcote escorts kaynaklandığını sav ettikleri bu zahmet sebebiyle pek çok şeyle uğraşmak durumunda kaldıklarını belirterek şikayetlerini lisana getirdi. Sonos, mevzuyla ilgili mağduriyet yaşayan kullanıcılara gönderdikleri e-posta aracılığıyla özür diledi. Ayrıca kullanıcılardan e-postayı yanıtlamalarını ve fazla gönderilerin iade edilmesini isteyen Sonos, bir anda tenkitlerin maksadı oldu.
Her ne kadar durum kısa müddette düzeltilmeye çalışılmış olsa da sistemden kaynaklanan bu yanılgı sebebiyle önce fazla fiyat ödeyen akabinde da iade süreçleriyle uğraşmak durumunda kalan kullanıcılar şikayetlerini lisana getirmeye devam ediyor. Sonos ise kullanıcıların yaşadığı mağduriyet sonrası akıllardaki tüm soru işaretlerinin cevap bulması için ellerinden geleni yapacaklarını bildirdi.